FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

キャンセルはできますか？

ご予約確定後のキャンセルは基本的には受付けておりません。 お子様の体調不良などの場合は延期でご対応させて頂いております。



雨の場合はどうなるのでしょうか？

延期もしくは 当日に屋内で家族写真など撮影できる分を撮影します。 後日（平日）にお庭でお子様を撮影します。



支払いはいつですか？

基本的には撮影当日でお願いしていますが、商品のお渡し時にお支払いも可能です。 当日決済の場合は仕上げたデータをWEBやLINEに一足先にお送りしております。 お支払いは現金、及びクレジットカードで承っております。（クレジットカードは一括のみ）



衣装の持込は出来ますか？

はい、可能です。 ただし料金の割引などはございません。



ドレスやタキシードなどの衣装はありますか？

はい。ございます。



初節句の写真を一緒にしたいのですができますか？

はい。できます。 初節句（お雛様・兜）セットとお着物を用意しております。 （別途撮影料￥5,000） ご予約の際にお申し付けください。



きょうだい撮影はしてもらえますか？

はい。撮影しております。 もちろん料金は変わりません。



撮影データはどのようにして頂けますか？

撮影データのお渡しは DVD-ROM、専用サイトからダウンロード スマートフォン用に最適化された全撮影データをLINEにアルバムとしてお送りしています。



バースデーケーキやお餅、バルーンなど持参出来ますか？

はい。大丈夫です。
撮影準備の関係ございますので、ご予約の際にお申し付けください。



靴は持参した方がよいですか？

歩けなくても是非ファーストシューズをご持参下さい。 当館でも貸し出しシューズはございます。